Ich kann die Metaphern in Ihrer Rede sehen. All dies wird durch eine ON-DEMAND DOCTOR APP oder, was das betrifft, durch eine Arzttermin-Software ermöglicht. Die Nutzung einer ON-DOCTOR APP zur Buchung eines Arzttermins ist so einfach wie das Senden einer SMS-Nachricht an einen Kontakt, da alles bequem von zu Hause aus oder von jedem anderen Ort aus erledigt werden kann, an dem Sie sich zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung befinden.
Trends und Statistiken in der Terminsoftwarebranche im Gesundheitswesen
Der Markt für Terminvereinbarungssoftware im Gesundheitswesen wächst weiter, wie die aktuelle Analyse zeigt. Im Jahr 2018 wurde der Markt auf 234,8 Millionen US-Dollar geschätzt, aber Prognosen zeigen, dass er bis 2026 612,5 Millionen US-Dollar wert sein wird. Vor der Pandemie planten 58 Prozent der Patienten ihre Termine mit Hilfe von Terminsoftware für das Gesundheitswesen. Vorteile von Software für Arzttermine Kritische Merkmale einer On-Demand-Arzt-App Damit eine App als Arzt-App bezeichnet werden kann, muss sie zwei Arten von Nutzern haben: Patienten und Ärzte. Die Patienten können in der App andere Dinge tun als die Ärzte. Das liegt daran, dass die Bereiche Patient und Arzt in der App getrennt sein müssen.
EINIGE VORTEILE DER SOFTWARE FÜR ARZTTERMINE
Wesentliche Bestandteile einer App für Arzttermine
Damit eine App als Arzt-App bezeichnet werden kann, muss sie zwei Arten von Benutzern haben: Patienten und Ärzte. Patienten können in der App andere Dinge tun als Ärzte. Das liegt daran, dass der Patienten- und der Arztbereich der App getrennt sein müssen.
Der Patiententeil
- Registrierung/Anmeldung der Patienten: Eine App für Arzttermine muss über eine Registrierungsseite verfügen, auf der sich die Nutzer für das System anmelden können. Um die Registrierung für den Nutzer bequemer zu gestalten, können Anmeldeoptionen von Drittanbietern wie Facebook und Google bereitgestellt werden. An diesem Punkt sollten die von den Nutzern gesammelten Daten den geschäftlichen Anforderungen des Gesundheitsdienstleisters entsprechen.
- Anmelden: Die Seite oder der Bildschirm für die Benutzeranmeldung ist nach einer erfolgreichen Registrierung das wichtigste Merkmal. Der Patient sollte aufgefordert werden, seine Profildaten auszufüllen, damit der Gesundheitsdienstleister Zugriff auf diese Daten hat; allerdings müssen diese Daten auch den geschäftlichen Anforderungen des Anbieters entsprechen.
- Einen Arzt/Termin buchen: Die Terminbuchung ist die nächste wichtige Funktion, die in die App aufgenommen werden sollte, damit Nutzer mit einem zu 95 Prozent ausgefüllten Profil problemlos einen Arzttermin buchen können. Der Patient muss durch die App-Terminerinnerung regelmäßig an einen Arztbesuch erinnert werden.
- Eingebaute Video- oder Sprachanrufe und Chats: Eine Software für Arzttermine sollte eine Video- oder Sprachanruf-Funktion enthalten, damit Patienten von Angesicht zu Angesicht mit dem gebuchten Arzt sprechen können. WEBRTC ist eine hervorragende Technologie für die Videokommunikation in Echtzeit. Echtzeitgespräche zwischen dem buchenden Arzt und dem Patienten sind ebenfalls von entscheidender Bedeutung.
- Zahlungs-Gateways: Zahlungs-Gateways wie PayPal, Mastercard, Visa Card, Airplay und Mobile Money sollten in die App integriert werden. Vergessen Sie nicht, dass auch Kryptowährungen integriert werden können. Zahlungen müssen den Gesetzen und Vorschriften des Landes bezüglich der Nutzung solcher Infrastrukturen entsprechen.
- Bewertung von Ärzten: Laut dem American Board of Internal Medicine (ABIM) in den USA sollten die Patienten nach ihren Erfahrungen mit den einzelnen Ärzten gefragt werden, von der Sprache bis hin dazu, wie gut und aufmerksam der Arzt den Worten/Beschwerden der Patienten zugehört hat.
Ärzte Teil
- Registrierung/Anmeldung von Ärzten: Ärzte sollten sich für ihre Operationen in der App registrieren können, damit sie den Patienten ihr Fachwissen zur Verfügung stellen können. Relevante Daten, die von der Registrierungsseite oder dem Bildschirm eines Arztes extrahiert werden, müssen den Anforderungen des Geschäfts des Gesundheitsdienstleisters entsprechen.
- Terminplanung: Der Arzt sollte in der Lage sein, jeden Termin zu planen, während die App ihn im Auge behält und ihn mit einem bereits geplanten Termin abgleicht. Das Datum, die genauen Anfangs- und Endzeiten des Termins und die Art der Terminvereinbarung (Videoanruf, Sprachanruf, Chat oder persönlich) müssen in die Terminplanung einbezogen werden.
- Eingebaute Video- oder Sprachanrufe/Chats: Ein Arzt sollte in der Lage sein, Videoanrufe, Sprachanrufe und Chats, die von seiner Terminplanung für den jeweiligen Patienten akzeptiert werden, zu initiieren oder anzunehmen, ohne seine Konzentration zu unterbrechen. Alle verwendeten Technologien müssen Echtzeit-Streaming-Protokolle sein.
VERWENDUNG VON BLOCKCHAIN IN EINER ON-DEMAND-ÄRZTE-APP
Blockchain: Die Blockchain-Technologie muss in die Entwicklung der Arzttermin-Software integriert werden, um einen hohen Datenschutz für Informationen sowohl bei der Übertragung als auch in den Datenbanken der App zu gewährleisten. Blockchain ist ein Datenbankmanagementsystem, das aus einer Reihe von Blöcken besteht, von denen jeder Informationen über den vorherigen enthält. Die Anonymitäts- und Dezentralisierungsfunktionen der Technologie können App-Entwicklern helfen, große Datenmengen im Lebenszyklus einer App zu verwalten - vom Start bis zur Nachbearbeitung.
SCHLUSSFOLGERUNG
Damit eine Software für Arzttermine die CIA (Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit) der Informationssicherheit erfüllt, muss sie immer die notwendigen Technologien wie Blockchain zusammen mit starken Authentifizierungsprotokollen enthalten. Das Entwicklungsteam muss immer die Bedürfnisse der Nutzer in den Vordergrund stellen.