Einführung
Ganz gleich, ob Sie ein anerkannter Experte sind oder gerade erst mit dem Marketing beginnen, Sie müssen Ihren Marketingansatz anpassen, um mit dem rasanten Tempo der modernen Geschäftswelt Schritt zu halten. Die Grundlage eines jeden erfolgreichen Unternehmens ist ein gut durchdachter Marketingplan. Vor fünf Jahren hatten die Kunden ganz andere Wünsche, Bedürfnisse und Erwartungen an Marken als heute. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Unternehmen ihre digitale Marketingstrategie ständig anpassen, um mit den neuesten Innovationen Schritt halten zu können.
Leider sind einige Unternehmen bei der Anpassung langsamer als andere. Um mit den Veränderungen Schritt zu halten, müssen Sie viel Zeit damit verbringen, die neuesten Veröffentlichungen zu lesen, mit prominenten Branchenexperten zu sprechen und einen Berg von Daten zum Verbraucherverhalten zu überwachen.
1. Video- und Livestream-Nutzung
Marken werden auch im Jahr 2023 das überzeugende Potenzial von Videoinhalten auf Plattformen wie YouTube, TikTok und Instagram nutzen und damit einen Trend fortsetzen, der sich bereits im Jahr 2022 abzeichnete. Die Nutzung von Videos zu narrativen Zwecken nimmt weiter zu. Live-Streaming wird immer beliebter, weil es Unternehmen eine Plattform bietet, um mit ihren Kunden auf einer persönlicheren Ebene in Kontakt zu treten und ihr Vertrauen zu gewinnen.
Live-Übertragungen ermöglichen es Ihnen, einen Blick hinter die Kulissen Ihres Unternehmens zu werfen, durch Fragen und Antworten sowie Webinare bedeutungsvollere Beziehungen zu Kunden aufzubauen und durch Videobotschaften individuellere Interaktionen zu ermöglichen.
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Die Popularität von Kurzvideoplattformen wie YouTube Shorts, Instagram Reels und TikTok ist in den letzten Jahren sprunghaft angestiegen. Die heutige, von sozialen Medien geprägte Kultur legt großen Wert auf Inhalte, die sich schnell online verbreiten können, was den kometenhaften Aufstieg von Kurzvideos erklärt. Es kostet nur wenig Zeit und Geld, einen Kurzfilm zu drehen, der weithin geteilt werden kann und zu einer viralen Sensation wird, indem er aktuelle Trends aufgreift.
Marketingmaßnahmen im Jahr 2023 sollten den Einsatz von kurzen Clips beinhalten. Kurze Clips sind ein bewährter Ansatz für Unternehmen jeder Größe, um ein größeres Publikum zu erreichen und sinnvolle Verbindungen aufzubauen, sei es durch die Produktion von Original-Markeninhalten, nutzergenerierten Inhalten (UGC) oder die Partnerschaft mit Influencern. Um dies besser zu verstehen, können Sie einen guten Kurs für digitales Marketing besuchen.
2. Wiedereinführung von Live-Veranstaltungen
Jetzt, wo die Epidemie fast vorbei ist, können die Unternehmen wieder zu ihrem regulären Zeitplan zurückkehren und persönliche Veranstaltungen abhalten, um die Beziehungen zu den Kunden zu pflegen und den Bekanntheitsgrad der Marke zu erhöhen. Es gibt viele neue Ansätze, um diese bewährte Marketingtaktik umzusetzen, z. B. die Einrichtung eines Pop-up-Shops in einem Wohngebiet, das Sponsoring einer großen Messe oder die Teilnahme an einer Branchenkonferenz.
Etwa die Hälfte aller Unternehmen gab an, dass sie im Jahr 2022 ihre Teilnahme an Live-Veranstaltungen im Vergleich zum Vorjahr (2021) erhöhen wollen. Aufgrund der erwiesenen Wirksamkeit von persönlichen Treffen beim Abschluss von Verkäufen und beim Aufbau eines treuen Kundenstamms wird dieses Internet-Marketing-Muster wahrscheinlich auch im nächsten Jahr fortbestehen.
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Nutzen Sie Event Intelligence, um herauszufinden, wer an einer Live-Veranstaltung teilnimmt, über welche Themen gesprochen wird und welchen Einfluss jeder Teilnehmer hat. Je mehr Sie von der Veranstaltung mitbekommen und mit bedeutendem Potenzial in Ihrer Branche zusammentreffen, desto mehr werden Sie von Ihrer Vorbereitung profitieren.
3. Podcasting
Podcasts werden von 26 % der Medienunternehmen und 26 % der Organisationen für die Verbreitung genutzt. Podcasts sind eine großartige Möglichkeit, Ihre Botschaft einem großen Publikum zu vermitteln und interessante, originelle Inhalte zu entwickeln, auf die Ihre Zuhörer per Download oder Streaming schnell zugreifen können. Sie können auch strategische Allianzen mit prominenten Persönlichkeiten in Ihrem Bereich eingehen, um das Profil Ihres Unternehmens zu stärken.
Die Nutzung von Podcasts als Werbemittel für Unternehmen aller Art wird im Jahr 2023 weiter zunehmen. Es ist eine fantastische Methode, um sich als Branchenexperte zu profilieren, Ihre Wissensbasis zu erweitern und eine engere Bindung zu Ihren Kunden aufzubauen. Ganz gleich, ob Sie mit anderen Unternehmen, Influencern oder Branchenexperten zusammenarbeiten möchten, Podcasting kann Ihnen einen Vorsprung auf dem Markt verschaffen und den Gewinn Ihres Unternehmens steigern.
4. Interaktives Marketing
Der Begriff "interaktives Marketing" bezieht sich auf die Einbindung von nutzergenerierten Inhalten wie Spielen, Quizfragen, Umfragen und Rechnern in Werbematerialien. Es hilft dabei, die Aufmerksamkeit der Verbraucher zu gewinnen und sie bei der Stange zu halten.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, sich diese Marketingtaktik zunutze zu machen, z. B. die Entwicklung eines markengeschützten Online-Spiels, die Zusammenarbeit mit einem Influencer bei einem Quiz in den sozialen Medien oder das Einfügen von Umfragen in den Inhalt Ihrer Website. Wenn Sie mit Ihren interaktiven Marketingmaßnahmen erfolgreich sein wollen, müssen Sie sich mehr Mühe geben, qualitativ hochwertige Inhalte zu produzieren, die für Ihre Zielgruppe interessant und nützlich sind.
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- Gamifizierung
Eine Form der interaktiven Werbung, die "Gamification", setzt Spielmechanismen ein, um die Zielgruppen zu begeistern und zu unterhalten. Überall, von Klassenzimmern über Jobbörsen bis hin zu Online-Shops, setzen Unternehmen auf Gamification, um ihre Reichweite zu erhöhen. Um sein Kundenbindungsprogramm zu fördern, setzt Sephora beispielsweise Gamification ein, indem es seinen Kunden interessante Herausforderungen stellt, die sie im Austausch gegen Punkte absolvieren müssen, die sie gegen Rabatte, Schönheitsproben und andere Goodies einlösen können.
5. Mehrkanalige Werbung
Integriertes Marketing zielt darauf ab, die Marketingbemühungen eines Unternehmens zu vereinheitlichen, damit der Verbraucher eine konsistente und positive Erfahrung mit der Marke macht, unabhängig davon, wie und wo er mit ihr interagiert. Durch die Interaktion mit den Kunden in verschiedenen Bereichen, von den sozialen Medien bis hin zu Veranstaltungen in den Geschäften, können Unternehmen ihre Fangemeinde und ihren Umsatz steigern.
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Unternehmen, die langfristig überleben wollen, müssen ein konsistentes Online- und Offline-Kundenerlebnis bieten. Da nur 27 % der leitenden Vermarkter von der Konsistenz ihrer kanalübergreifenden Kundenerfahrungen überzeugt sind, gibt es in diesem Bereich eindeutig Raum für Wachstum und Entwicklung.
Die Personalisierung der Kommunikation, die Nutzung von Daten und Analysen, um Kunden zur richtigen Zeit mit der richtigen Botschaft anzusprechen, und die Bereitstellung konsistenter Botschaften über alle Plattformen hinweg sind allesamt entscheidende Ansätze für die Schaffung eines effektiven Omnichannel-Kundenerlebnisses. Die Integration Ihrer Vertriebs- und Marketingabteilungen ist ebenfalls von entscheidender Bedeutung, um das Kundenerlebnis über alle Berührungspunkte mit Ihrem Unternehmen hinweg konsistent zu gestalten.
Fazit
Auch im Jahr 2023 werden Marken das überzeugende Potenzial von Videoinhalten auf Plattformen wie YouTube, TikTok und Instagram nutzen. Die zunehmende Bedeutung des Livestream-Streamings lässt sich darauf zurückführen, dass es eine intimere Interaktion zwischen Unternehmen und ihren Zielgruppen ermöglicht. Nutzen Sie Event Intelligence, um festzustellen, wer an einer Live-Veranstaltung teilnimmt und welchen Einfluss die einzelnen Teilnehmer haben. Persönliche Treffen sind nachweislich effektiv für den Abschluss von Verkäufen und den Aufbau eines Kundenstamms. Nutzen Sie Podcasting, um das Profil Ihres Unternehmens zu schärfen und eine engere Kundenbindung zu schaffen.
Gamification ist eine weitere Form der interaktiven Werbung, bei der Spielmechanismen eingesetzt werden, um die Zielgruppen zu begeistern und zu unterhalten. Durch die Interaktion mit den Kunden in verschiedenen Bereichen, von sozialen Medien bis hin zu Veranstaltungen in Geschäften, können Unternehmen ihre Fangemeinde und ihren Umsatz steigern. Integriertes Marketing arbeitet daran, alle Plattformen zu vereinen, damit Ihre Kunden eine einheitliche und positive Erfahrung mit Ihrer Marke machen.
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